Política de privacidad

1. Quiénes somos

New Route Z&R LLC, que opera públicamente bajo la marca Trucking Sin Filtro USA, es responsable del uso de la información descrita en esta política.

2. Información que podemos recopilar

Cuando una persona completa nuestro formulario de contacto o de clientes potenciales, podemos recibir:

• Nombre completo.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Estado donde está registrada u opera su compañía.
• Información básica sobre su USDOT o MC.
• El servicio de trucking sobre el que solicita información.
• El contenido de cualquier mensaje que decida enviarnos.

3. Cómo usamos la información

Podemos usar la información para:

• Responder la solicitud y comunicarnos con la persona interesada.
• Entender qué servicio necesita y ofrecer información o una cotización.
• Dar seguimiento a una consulta o a un servicio solicitado.
• Mantener registros administrativos y cumplir obligaciones legales.
• Prevenir fraude, uso indebido o riesgos de seguridad.

Enviar un formulario no crea por sí solo una relación contractual ni garantiza la prestación de un servicio.

4. Comunicaciones

Podemos responder mediante teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o la plataforma desde la que se envió la solicitud. La persona puede pedir en cualquier momento que dejemos de enviar comunicaciones no esenciales.

5. Cuándo compartimos información

No vendemos información personal. Podemos compartirla únicamente con proveedores que nos ayudan a operar o comunicarnos, cuando sea necesario para atender la solicitud, para cumplir una obligación legal o para proteger derechos y seguridad. Estos proveedores pueden incluir plataformas de formularios, comunicación y almacenamiento.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder solicitudes, prestar servicios, mantener registros comerciales y cumplir requisitos legales. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Derechos y opciones

La persona puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, o retirar su consentimiento para comunicaciones futuras. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a verificaciones de identidad y a excepciones permitidas por la ley.

8. Servicios de terceros

Si el formulario se muestra dentro de TikTok u otra plataforma, esa plataforma también puede procesar información según sus propios términos y política de privacidad. Esta política describe únicamente el tratamiento realizado por New Route Z&R LLC / Trucking Sin Filtro USA.

9. Menores de edad

Nuestros servicios comerciales no están dirigidos a menores de 18 años y no buscamos recopilar intencionalmente su información.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o los requisitos aplicables. La fecha de la última actualización aparecerá al principio de la página.